Rapport annuel 2016

Chiffres clés

  • 204.424 Contacts à l'information touristique
  • 6.837 Tours guidés
  • 129.682 Visiteurs aux casemates du Bock

  • Nombre de tours guidés organisés par le LCTO de 2013 à 2016
  • Nombre de visiteurs des Casemates du Bock de 2013 à 2016
  • Nombre de visiteurs information touristique (bureau d'accueil + Luxembourg Jackets) de 2013 à 2016

  • 923 Tours guidés en juillet et en août 2016
  • 1.756 Tours en langue anglaise
  • 1.727 Tours en langue allemande
  • 713 Tours bilingues en langues française/allemande
  • 4.049 Contacts information touristique le samedi Streeta(rt)nimation
  • 6.971 Contacts information touristique le weekend Streeta(rt)nimation
  • 783 Evénements culturels (co-)organisés par le LCTO
  • 11.003 Visiteurs au Palais grand-ducal
  • 22.683 Visites sur facebook

Le Conseil d’administration

Suite aux élections statutaires s'étant déroulées à l'occasion de l'Assemblée Générale en date du 27 avril 2015 et suite à la répartition subséquente des charges au sein du Conseil d'administration, celui-ci se composait en 2016 de la façon suivante :

Président de patronage

Madame le Bourgmestre Lydie POLFER

Délégué de la Ville

Monsieur l'Echevin Patrick Goldschmidt

Président

Monsieur Marc Angel

Vice-présidents

Monsieur Wolfgang Schroeder
Monsieur Jean-Pierre Wagener

Trésorier

Monsieur Alain Rix

Membres

Monsieur Germain Birgen
Monsieur Carlo Cravat
Madame Anne Darin
Monsieur Hubert Glesener
Monsieur Marcel Goeres
Monsieur Roger Hamen
Monsieur François Koepp
Monsieur Nico Margue
Madame Renée Noesen
Monsieur André Pierre Rosa

Président d’honneur

Monsieur le Dr Jean Goedert

Directeur honoraire

Monsieur Roland Pinnel

Les Membres

Répartition des membres dans un graphique

Le Bureau exécutif

Président

Monsieur Marc ANGEL

Vice-présidents

Monsieur Wolfgang SCHROEDER
Monsieur Jean-Pierre WAGENER

Trésorier

Monsieur Alain RIX

La Direction

Directeur

Tom BELLION

Directrice adjointe

Martine VOSS

Le Staff

Sales & operations

Luxembourg Convention Bureau

Tiziana CARUSO
Carola JACOBS
Sarina MIGGE
Patrick STOFFEL

Guided Tours

Nadine KNEPPER
Diane OLINGER
Germain WEBER

Information Desks & Hospitality

Jean-Claude CONTER
Monique DAHM
Luca DI SANTOLO
Claude FELTES
Chantal FLAMMANG
Diane MAJERUS
Liliane NILLES
Jonathan RIBEIRO TEIXEIRA
Natascha STEICHEN-BONIFAS

Casemates du Bock

Claudio CARUSO
Pit PIXIUS
Carlo SPELTZ

Events & Culture

Festivals & Concerts

Alex ARENDT
Serge BAUSCH
Roby SCHULER
Luc THILLMANN

Marketing

Head of Marketing

Antje VOSS

Promotion &
Product Development

Maryline ARTHKAMP
Marc JECK

Public Relations

Maryline ARTHKAMP
Cathy GIORGETTI

General services

Information Technologies

David DE OLIVEIRA

Administration & Accounting

Marco ANEN
Maisy COLLES
Monique DAHM
Judith DIAS
Jill RIPPINGER

Délégation du personnel 

Luc THILLMANN
Président (depuis mai 2016)

Maryline ARTHKAMP
Secrétaire (depuis mai 2016) et déléguée à l’égalité des chances

Patrick STOFFEL
Délégué à la sécurité

Extrait des statuts du
Luxembourg City Tourist Office

Art. 1er. L’association est dénommée « Luxembourg City Tourist Office », en abrégé « LCTO ». Elle se réserve la désignation ancienne « Syndicat d’Initiative et de Tourisme de la Ville de Luxembourg (S.I.T.) – a.s.b.l. ».

Art. 2. L’association a pour but

  • de prendre des initiatives en vue du développement du tourisme sur le territoire de la Ville de Luxembourg ;
  • de gérer un ou plusieurs bureaux d’accueil ayant pour mission d’informer les touristes et d’organiser leur séjour ;
  • d’organiser des visites guidées de la Ville de Luxembourg et du pays ;
  • d’éditer tout genre de documentation touristique ;
  • de gérer un département des congrès permettant de promouvoir, d’acquérir et d’organiser la tenue de rencontres nationales et internationales sur le territoire de la Ville de Luxembourg ;
  • d’organiser des manifestations culturelles au sens le plus large du terme.

 

Pour réaliser ces objectifs l’association peut collaborer avec tous les acteurs publics et privés, nationaux et internationaux, oeuvrant dans ces domaines.